Η πανδημία του COVID-19 ή Coronavirus είναι ένα εξαιρετικό γεγονός που συνέβη στην Κίνα στα τέλη του 2019, εξαπλώθηκε και συνεχίζει να εξαπλώνεται σε όλο τον κόσμο σήμερα. Είναι ένα ζήτημα που θεωρείται ότι έχει παγκόσμιες διαστάσεις, με τους φορείς υγείας σε όλο τον πλανήτη να λαμβάνουν πολλές προφυλάξεις και περιορισμούς για να εξασφαλίσουν ότι ο ιός δεν εξαπλώνεται.

Και ξέρετε πώς πρέπει να είναι η διαδικασία σας όταν ταξιδεύετε σε μια πανδημία; Ο τομέας του τουρισμού επηρεάστηκε περισσότερο και όποιος έχει την ευκαιρία να ακυρώσει ή να αναβάλει ένα ταξίδι μπορεί να το κάνει. Είναι μια κρίση που θα περάσει, απλά δεν ξέρουμε πότε και όλα θα εξαρτηθούν από τη δυναμική των ανθρώπων για να μην διαδοθεί αυτός ο ιός που θεωρείται θανατηφόρος.

Ταξιδιωτική ασφάλιση και κορωνοϊός
Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες δεν προσφέρουν κάλυψη που να είναι ιατρική, με λίστα κινδύνων που καλύπτονται και που σχετίζονται με κρούσματα, επιδημίες ή πανδημίες, καθώς η κρίση του COVID-19 κηρύχθηκε πανδημία στις 11 Μαρτίου 2020. Ως αποτέλεσμα, οι ασφαλιστές θεωρητικά δεν θα έπρεπε πλέον να καλύπτει το κόστος των ιατρικών και νοσοκομειακών δαπανών για αυτή τη θεραπεία.

Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να διαβάσουν πολύ προσεκτικά το συμβόλαιο ταξιδιωτικής ασφάλισης, ώστε να μπορούν να ανακαλύψουν όλες τις καταστάσεις τους που καλύπτονται από την ασφαλιστική εταιρεία που έχει συνάψει σύμβαση με εσάς. Το μέσο κόστος της ταξιδιωτικής ασφάλισης, το οποίο μπορεί να συγκριθεί με το συνολικό κόστος ενός ταξιδιού, μπορεί να φτάσει το ισοδύναμο των 5% του συνολικού κόστους ενός ταξιδιού, για να καλύψει πολλά απρόβλεπτα γεγονότα και ασθένειες στο ταξίδι σας.

Όταν επιβεβαιωθεί η διάγνωση του COVID-19, είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες ασφαλιστικές εταιρείες δεν θα είναι απαραίτητα σε θέση να καλύψουν αυτά τα έξοδα. Μετά την επιβεβαίωση, πολλοί ασφαλιστές αρχίζουν να απαλλάσσονται από αυτήν την ευθύνη. Πριν συνάψετε την ασφάλισή σας, ρωτήστε απευθείας τον μεσίτη ή τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα εάν θα καλύπτεστε για αυτήν τη διάγνωση.

Ο ρυθμιστικός φορέας ταξιδιωτικής ασφάλισης στη Βραζιλία δημιουργείται και διατίθεται στην αγορά από μια ασφαλιστική εταιρεία, η οποία είναι νομικά καταρτισμένη, ρυθμίζεται και εποπτεύεται από την Εποπτεία Ιδιωτικής Ασφάλισης (SUSEP). Όταν αρχίσετε να αισθάνεστε αδιαθεσία κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, η διαδικασία είναι να επικοινωνήσετε αμέσως με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της επιλεγμένης εταιρείας και να αναφέρετε αυτήν την κατάσταση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.

Λόγω αυτής της πανδημίας, πολλοί προορισμοί έχουν λάβει αρκετά περιοριστικά μέτρα και σήμερα αυτό που μπορεί να λειτουργεί κανονικά μπορεί να είναι κλειστό αύριο ή να έχει ήδη κλείσει. Το Υπουργείο Υγείας συνιστά στους ταξιδιώτες να επαναπρογραμματίσουν αυτά τα ταξίδια στις χώρες που έχουν πληγεί περισσότερο από αυτή την πανδημία, όπως η Κίνα, η Ιταλία και οι Ηνωμένες Πολιτείες.

Αυτή είναι μια σύσταση και δεν μπορεί να θεωρηθεί κανόνας. Όσο ο κορωνοϊός δεν έχει ολοκληρώσει τον πλήρη κύκλο του, όσον αφορά την εξάπλωση και τη μετάδοσή του, ένα ταξίδι σε χώρες που πλήττονται από αυτή την παγκόσμια ασθένεια μπορεί να είναι ελάχιστα ωφέλιμο. Εάν δεν μπορείτε να το αποφύγετε, προσέξτε την υγιεινή για να αποφύγετε τη μετάδοση.

Όταν ταξιδεύετε με αεροπλάνο, δεν υπάρχει σχεδόν καμία πιθανότητα να μολυνθείτε εκτός εάν υπάρχει άμεση αλληλεπίδραση με άλλους επιβάτες που έχουν ήδη μολυνθεί από αυτόν τον ιό. Αυτό συμβαίνει επειδή οι κλιματιστικές μονάδες στα αεροπλάνα είναι τόσο σύγχρονες όσο αυτές που χρησιμοποιούνται στα χειρουργεία, μειώνοντας σε μεγάλο βαθμό την εξάπλωση αυτής της ασθένειας.

Για τις αεροπορικές εταιρείες και τα ταξιδιωτικά γραφεία είναι γεγονός ότι δεν έχουν υποχρέωση ακύρωσης ταξιδιού και αυτό απαιτεί διαπραγμάτευση. Η κυβέρνηση της Βραζιλίας συμβουλεύει ότι αυτές οι εταιρείες, με τους πελάτες τους, πρέπει να υπογράψουν συμφωνία σχετικά με την προσφορά πτήσεων για τα τμήματα και με όλους τους διαφημιστικούς ναύλους.

Σύμφωνα με την PROCON της πολιτείας του Σάο Πάολο, όλες οι αεροπορικές εταιρείες δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να αρνηθούν να προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις που προορίζονται για τον καταναλωτή. Όσοι έχουν ήδη αγοράσει το εισιτήριό τους πρέπει να επικοινωνήσουν με την αντίστοιχη αεροπορική εταιρεία, ώστε να γίνει διαπραγμάτευση μεταξύ του καταναλωτή και της αεροπορικής εταιρείας που θα παρέχει αυτό το ταξίδι.

Η αναβολή μιας ημερομηνίας για το ταξίδι σας θα είναι πολύ πιο εύκολη από την επιλογή ενός
ακύρωση, ακόμη περισσότερο εάν η παρουσίαση περιέχει επίσημη αιτιολόγηση. Ωστόσο, πολλές εταιρείες έχουν προσφερθεί να αναβάλουν αυτό το ταξίδι χωρίς επιπλέον κόστος, στην περίπτωση πτήσεων προς περιοχές που κινδυνεύουν. Επικοινωνήστε με την εταιρεία και προσπαθήστε να διαπραγματευτείτε.

Πολλές εταιρείες έχουν ήδη ακυρώσει τις πτήσεις τους προς ορισμένους από αυτούς τους προορισμούς ή προσφέρουν εναλλακτικά δρομολόγια. Ο καταναλωτής πρέπει να έχει επίσημη αιτιολόγηση για να μπορεί να αλλάξει τον προορισμό του ταξιδιού του, κάτι που μπορεί να μην έχει επιπλέον κόστος. Αναβάλετε ή επαναπρογραμματίστε αυτό το ταξίδι για τους επόμενους μήνες, με την ελπίδα ότι όλη αυτή η κατάσταση μπορεί να ομαλοποιηθεί το συντομότερο δυνατό.

Για άτομα που ήδη σκέφτονται το επόμενο ταξίδι τους, η καλύτερη στιγμή για να προγραμματίσουν είναι τώρα. Αυτό οφείλεται στην πτώση της ζήτησης για αεροπορικά εισιτήρια, η οποία αυξάνει τις πιθανότητες ενός ατόμου να πάρει καλές τιμές. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει μέσα από λεπτομερή έρευνα, με εργαλεία που είναι συγκρίσιμα τιμών, για να βρεθεί η πιο προσιτή τιμή.

Αυτή είναι μια από τις μεγαλύτερες σύγχρονες κρίσεις τον τελευταίο καιρό στον τουριστικό τομέα και πρέπει να σκεφτούμε όλοι συλλογικά να μειώσουμε όλους τους κινδύνους και τις επιπτώσεις για να σταματήσουμε την ανάπτυξη αυτής της ασθένειας. Ξεκινήστε να σχεδιάζετε το ταξίδι σας στους προορισμούς των ονείρων σας. Είμαστε σίγουροι ότι όλα αυτά θα περάσουν σύντομα και γι' αυτό διαχωρίσαμε αυτές τις πληροφορίες για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.