La pandemia da COVID-19 o Coronavirus è un evento straordinario avvenuto in Cina alla fine del 2019, diffuso e che continua a diffondersi ancora oggi in tutto il mondo. Si ritiene che la questione abbia dimensioni globali, con gli organismi sanitari di tutto il pianeta che adottano molte precauzioni e restrizioni per garantire che il virus non si diffonda.

E sai come dovrebbe essere la tua procedura quando viaggi durante una pandemia? Il settore del turismo è stato quello più colpito e chiunque abbia la possibilità di cancellare o posticipare un viaggio può farlo. È una crisi che passerà, non si sa quando e tutto dipenderà dalle dinamiche delle persone per non diffondere questo virus, considerato letale.

Assicurazione di viaggio e coronavirus
Molti assicuratori non offrono una copertura medica, con un elenco dei rischi coperti e correlati a epidemie, epidemie o pandemie, poiché la crisi COVID-19 è stata dichiarata pandemia l’11 marzo 2020. Di conseguenza, gli assicuratori teoricamente non dovrebbe più coprire i costi delle spese mediche e ospedaliere per questo trattamento.

I viaggiatori dovrebbero leggere molto attentamente la loro polizza di assicurazione di viaggio, in modo che possano scoprire tutte le loro situazioni coperte dalla compagnia assicurativa da voi contrattata. Il costo medio dell'assicurazione di viaggio, che può essere paragonato al costo totale di un viaggio, può raggiungere l'equivalente di 5% del costo totale di un viaggio, per coprire molti eventi imprevisti e malattie durante il viaggio.

Quando viene confermata una diagnosi di COVID-19, è importante sapere che la maggior parte delle compagnie assicurative non sarà necessariamente in grado di coprire queste spese. Dopo la conferma, molti assicuratori iniziano a esentarsi da questa responsabilità. Prima di stipulare la vostra assicurazione, chiedete direttamente al vostro broker o agente di viaggio se sarete coperti per questa diagnosi.

L'organismo di regolamentazione delle assicurazioni di viaggio in Brasile è creato e commercializzato da una compagnia assicurativa, legalmente qualificata, regolamentata e supervisionata dalla Soprintendenza delle assicurazioni private (SUSEP). Quando inizi a sentirti male durante il viaggio, la procedura è quella di contattare immediatamente il Centro Assistenza Clienti della compagnia prescelta e segnalare questa situazione durante il viaggio.

A causa di questa pandemia, molte destinazioni hanno adottato diverse misure restrittive e oggi ciò che potrebbe funzionare normalmente potrebbe essere chiuso domani o è già stato chiuso. Il Ministero della Salute raccomanda ai viaggiatori di riprogrammare questi viaggi nei paesi più colpiti da questa pandemia, come Cina, Italia e Stati Uniti.

Questa è una raccomandazione e non può essere considerata una regola. Finché il Coronavirus non avrà completato il suo ciclo completo, in termini di diffusione e contagio, un viaggio nei paesi colpiti da questa malattia mondiale può essere di scarso beneficio. Se non puoi evitarlo, prenditi cura dell'igiene per evitare il contagio.

Quando si viaggia in aereo, non vi è quasi alcuna possibilità di contrarre il virus, a meno che non vi sia un'interazione diretta con altri passeggeri già infetti da questo virus. Ciò accade perché gli impianti di climatizzazione degli aerei sono moderni quanto quelli utilizzati nelle sale chirurgiche, riducendo notevolmente la diffusione di questa malattia.

Per le compagnie aeree e le agenzie di viaggio, il fatto è che non hanno l'obbligo di annullare un viaggio e ciò richiede una negoziazione. Il governo brasiliano consiglia che queste compagnie, con i loro clienti, firmino un accordo relativo all'offerta di voli per i segmenti e con tutte le tariffe promozionali.

Secondo la PROCON dello Stato di San Paolo, tutte le compagnie aeree non possono in nessun caso rifiutarsi di offrire alternative destinate al consumatore. Le persone che hanno già acquistato il biglietto devono contattare la rispettiva compagnia aerea, in modo che possa avere luogo una trattativa tra il consumatore e la compagnia aerea che fornirà questo viaggio.

Posticipare una data per il tuo viaggio sarà molto più semplice che optare per una
l'annullamento, ancor più se la presentazione contiene una motivazione formale. Molte compagnie però si sono offerte di posticipare questo viaggio senza costi aggiuntivi, nel caso di voli verso zone a rischio. Contatta l'azienda e prova a negoziare.

Molte compagnie hanno già cancellato i loro voli verso alcune di queste destinazioni o offrono rotte alternative. Il consumatore deve avere una giustificazione ufficiale per poter cambiare la destinazione del proprio viaggio, il che può avvenire senza costi aggiuntivi. Rinviare o riprogrammare questo viaggio per i prossimi mesi, nella speranza che tutta questa situazione possa normalizzarsi il più rapidamente possibile.

Per chi sta già pensando al prossimo viaggio, il momento migliore per pianificare è adesso. Ciò è dovuto al calo della domanda di biglietti aerei, che aumenta le possibilità di una persona di ottenere buoni prezzi. Questa procedura può essere effettuata attraverso una ricerca approfondita, con strumenti comparatori di prezzi, per trovare il prezzo più conveniente.

Questa è una delle più grandi crisi moderne degli ultimi tempi nel settore del turismo e dobbiamo tutti pensare collettivamente per ridurre tutti i rischi e gli impatti per fermare la crescita di questa malattia. Inizia a pianificare il tuo viaggio verso le destinazioni dei tuoi sogni. Siamo sicuri che tutto questo passerà presto ed è per questo che abbiamo separato queste informazioni per rispondere alle tue domande.